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COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles". Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur quelles informations personnelles nous recueillons et pourquoi. * Informations sur l'appareil
* Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
* Source de collecte : Collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels
* Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify
* Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site
* Informations sur la commande
* Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
* Source de collecte : collecté auprès de vous.
* Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify
* Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
* Informations sur l'assistance client * Objectif de la collecte :
* Source de la collecte :
* Divulgation à des fins commerciales :
* Informations personnelles collectées :
* Objectif de la collecte : fournir service client.
* Source de collecte : recueillies auprès de vous
* Divulgation à des fins commerciales :
* Informations personnelles collectées :
PARTAGE DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple : * Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. * Nous pouvons partager vos informations personnelles pour se conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple : * Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how- est-ce que ça marche. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous * BING - https://advertise.bingads. microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance. sur : https://optout.aboutads.info/.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
BASE LÉGALE
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :
* Votre consentement ; * L'exécution du contrat entre vous et le Site ; * Respect de nos obligations légales ; * Pour protéger vos intérêts vitaux ; * Pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public; * Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserver vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.
PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative. . Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients. Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous. Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :
* Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des transactions répétées ayant échoué. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
* Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à la liste noire Adresses IP. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
VENTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA »). [Insérer : catégories d'informations vendues ; des instructions sur la manière de refuser la vente ; Si votre entreprise vend des informations sur des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation expresse ; * Si vous fournissez une incitation financière pour vendre des informations, fournissez des informations sur la nature de cette incitation.]
VOS DROITS RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter nous via les informations de contact ci-dessus.
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via la partie contact du site. Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter via la partie contact du site.
COOKIES
Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents. Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
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Function |
Duration |
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Used in connection with access to admin. |
2y |
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Used in connection with navigation through a storefront. |
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Used in connection with checkout. |
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Used for managing customer privacy settings. |
1y |
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Used for managing customer privacy settings. |
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Used for managing customer privacy settings. |
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Used to facilitate updating customer account information. |
1min |
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Tracking preferences. |
1y |
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c |
Used in connection with checkout. |
1y |
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Used in connection with shopping cart. |
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Used in connection with shopping cart. |
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Used in connection with checkout. |
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Used in connection with checkout. |
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Used in connection with shopping cart. |
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|
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30 minutes, 3w or 1y depending on value |
|
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Used in connection with customer login. |
2y |
|
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Used in connection with checkout. |
1y |
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Used in connection with checkout. |
session |
REPORTING AND ANALYTICS
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Function |
Duration |
|
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2w |
|
_orig_referrer |
Track landing pages. |
2w |
|
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30min |
|
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Shopify analytics. |
session |
|
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Shopify analytics. |
30min |
|
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Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
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|
_shopify_sa_t |
Shopify analytics relating to marketing & referrals. |
30min |
|
_shopify_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
_y |
Shopify analytics. |
1y |
|
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Shopify analytics. |
session |
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_shopify_ga |
Shopify and Google Analytics. |
session |
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir si ou de ne pas accepter les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent trouvés dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org. De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.
NE PAS SUIVRE
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